Digitale Archivierung von Sendungen:
Optimieren Sie Ihren Postversand

Verbinden Sie die Kraft des physischen Briefversands mit der Effizienz der digitalen Archivierung. Unsere digitale Archivierung ermöglicht eine nahtlose Kombination beider Welten für eine optimierte Kundenkommunikation und eine effektive Datenverarbeitung.

Leistungsübersicht

Physischer Versand

  • Professioneller Lettershop-Service für den Versand gedruckter Briefe, Flyer und Unterlagen.
  • Hohe Druckqualität und sorgfältige Verarbeitung für einen professionellen Eindruck bei Ihren Kunden.
  • Personalisierte Anpassung der Sendungen, um eine individuelle Ansprache zu gewährleisten.

 

Digitale Archivierung

  • Automatische digitale Archivierung jedes versendeten Briefes.
  • Einfacher Zugriff auf gespeicherte Informationen, ohne physische Dokumente suchen zu müssen.
  • Effiziente Organisation und strukturierte Ablage für eine mühelose Nachverfolgung.

 

Rückantwortverarbeitung

  • Scannen und digitale Erfassung der Rückantworten für eine lückenlose Dokumentation.
  • Automatische Zuordnung der Rückantworten zum richtigen Kunden und zur entsprechenden Kampagne.

 

Effektive Datenanalyse

  • Gewinnen Sie wertvolle Einblicke aus den Rückantworten Ihrer Kunden.
  • Strukturierte Datenverarbeitung und -analyse für eine gezielte Optimierung Ihrer Marketing- und Kommunikationsstrategien.
  • Identifizieren Sie Trends, Muster und präzisieren Sie Ihre Zielgruppenansprache.

 

Zeitersparnis und Effizienz

  • Minimieren Sie den manuellen Aufwand bei der Dokumentenverarbeitung und -archivierung.
  • Reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Suche nach Informationen in physischen Dokumenten.
  • Fokussieren Sie Ihre Ressourcen auf strategische Aufgaben und lassen Sie uns die administrativen Prozesse übernehmen.
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Success Story: Energieversorger

Wie ein Energieversorger seine postalische Kommunikation optimierte

2023 unterstützen wir einen Energieversorger bei der Transformation seiner postalischen Kundenkommunikation. Dieser hatte nicht nur die Herausforderung, seine Kunden effektiv zu erreichen, sondern auch die rechtliche Verpflichtung, eine lückenlose Dokumentation zu gewährleisten. Unsere Lösung erwies sich als perfekter Ansatz, um diese Anforderungen zu erfüllen und gleichzeitig den Kundenservice zu verbessern.

Für den Energieversorger war es von entscheidender Bedeutung, dass jede von uns produzierte Sendung und alle Rücksendungen sorgfältig erfasst und digital abgelegt wurde. Unsere maßgeschneiderte Lösung ermöglichte es jedes Schreiben und jede Rückantwort zu erfassen und entsprechend strukturiert abzulegen. 

Neben der Erfüllung der rechtlichen Pflichten hatte der Energieversorger einen weiteren entscheidenden Vorteil: Er war in diesem Fall abmahnsicher aufgestellt. Durch die strukturierte digitale Archivierung und das genaue Tracking der postalischen Kommunikation konnte der Energieversorger jederzeit auf die entsprechenden Dokumente zugreifen und im Falle von Anfragen oder rechtlichen Auseinandersetzungen schnell reagieren.

Unsere Lösung hat dem Energieversorger nicht nur dabei geholfen, seine rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, sondern auch seine Kundenkommunikation zu verbessern. Mit der nahtlosen Verknüpfung von physischem Versand und digitaler Archivierung konnte der Energieversorger seinen Kunden ein optimales Serviceerlebnis bieten und gleichzeitig seine Prozesse effizienter gestalten.

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Kontakt

Ihre Vorteile

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Wir übernehmen Verantwortung

Wir sind FSC ® zertifiziert. Der Forest Stewardship Council (FSC) ist eine internationale Organisation, die eine verantwortungsvolle Waldbewirtschaftung auf der ganzen Welt fördert. Durch die Festlegung von Standards für eine nachhaltige Forstwirtschaft und die Zertifizierung von Produkten aus verantwortungsvoll erzeugtem Holz trägt der FSC zum Schutz der Wälder und der darin lebenden Pflanzen und Tiere bei.

Interesse geweckt?

Egal ob es ein erstes Kennenlernen ist oder ein konkretes Angebot benötigt wird. Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf. Erreichen Sie uns über ein Kontaktformular auf der Website, schreiben Sie eine E-Mail an info@diebold-direktmarketing.de oder rufen Sie uns auf der 07431/134610 an. Wir freuen uns!

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